做裝修通常需要經歷3個月左右的裝修工期，從開工到完工驗收更是包含了上百個工序，復雜同時也需要花很多錢。對于裝修公司來講，大部分裝修公司的服務流程中，明明包含售后服務卻不接業主的售后問題，為什么呢?本文東家樂小編就來結合自己的經驗給大家講講為什么大多數裝修公司不愿接售后問題?

先說根本問題，有些售后問題，花錢極多，維修難度極大，往往價格翻兩三倍，才有工人愿意過去維修。

就拿衛生間水管漏水舉例，需要先刨開墻磚，再接好水管，在刨墻的過程中，有可能把防水層破壞，把線管破壞，把旁邊瓷磚破壞。這里每個過程都需要花一筆錢，加起來就很多了。因此衛生間水管漏水維修，往住是舊問題沒解決，新問題又出現了，讓人煩不勝煩。

有些人一聽說工地返工，維修，給多少錢，堅決不干。這些問題全解決完，得花一大筆錢，最后是找瓦工把瓷磚貼好，又是一筆錢。

但實際上，售后問題不一定是錢的問題，往往給工人付了工費，工人還不一定愿意干這個活，愿意去返工、維修的工人就已經是好工人了。由于維修費用極高，工人師傅不愿意接維修，因此一些裝修公司就把裝修信譽拋棄了。

做裝修這些年，東家樂家裝一直保持售后服務，為服務過的客戶也解決過很多售后問題。東家樂家裝是兩年質保，是東家樂對自己裝修用材用料的一種自信。而且除此之外，東家樂家裝承諾的是終身售后，凡是選擇東家樂家裝裝修的業主不用擔心家裝后的使用問題。